Offline-läge
Kassan fungerar utan internet – transaktioner synkas automatiskt när nätverket är tillbaka.
Offline-läge
TableApp är byggt för verkligheten. Nätverket kan falla bort när det passar sämst – under rusningstid, på ett event eller vid en driftstörning hos operatören. I offline-läge fortsätter kassan fungera som vanligt.
Vad fungerar offline?
Kassan stannar aldrig
Offline-läge aktiveras automatiskt – du behöver inte göra något. En orange indikator visas i övre hörnet när kassan är i offline-läge.
| Funktion | Offline | Online |
|---|---|---|
| Ta emot beställningar | Ja | Ja |
| Kortbetalning | Ja* | Ja |
| Swish | Nej | Ja |
| Skriva ut kvitton | Ja | Ja |
| Skicka SMS/e-post-kvitto | Nej | Ja |
| Köksskärm (lokal) | Ja | Ja |
| Synk till backoffice | Nej | Ja |
*Kortbetalning i offline-läge kräver att terminalen stödjer offline-transaktioner. Kontakta din terminaleleverantör för att aktivera detta.
Synkronisering
När nätverket är tillbaka synkar TableApp automatiskt alla transaktioner som gjorts offline. Du ser en progress-indikator under synkroniseringen.
Nätverket återkommer
TableApp upptäcker anslutningen inom 5–10 sekunder.
Synkronisering startar
Alla offline-ordrar köas och laddas upp i kronologisk ordning.
SMS/e-post skickas
Kvitton som väntade på leverans skickas automatiskt.
Statistik uppdateras
Backoffice och dagskassan uppdateras med offline-transaktionerna.
Begränsningar i offline-läge
- Swish fungerar inte (kräver internetanslutning)
- Nya produkter synkas inte ner förrän nätverket är tillbaka
- Presentkort kan inte verifieras mot servern – aktivera presentkort i inställningarna för att välja om de ska tillåtas offline
Förbereda för känt driftstopp
Om du vet att du befinner dig på en plats utan stabil uppkoppling (utomhus-event, mässa etc.):
- Synka produktkatalogen och priser innan du lämnar
- Ladda ner eventuella logotyper och bilder i förväg
- Testa offline-läget i Inställningar Diagnos Simulera offline